개인정보처리방침
최종 수정일: 2026년 10월 1일
1. 수집하는 정보
문의 접수 시 이름, 이메일, 문의 유형·제목·내용을 수집합니다. 방문 통계 집계를 위해 방문 시각, 열어본 페이지, 유입 경로 유형, 기기 유형과 브라우저에 저장되는 임의 식별값을 처리합니다.
2. 이용 목적
문의 확인과 이메일 답변, 처리 기록 관리, 인기 콘텐츠 파악, 이용 현황 분석 및 서비스 개선 목적으로 사용됩니다.
3. 보관과 삭제
문의 정보는 답변 및 분쟁 대응을 위해 접수일로부터 최대 1년간 보관한 뒤 삭제합니다. 이용자는 문의 페이지를 통해 조기 삭제를 요청할 수 있습니다. 원본 IP 주소는 방문 통계에 저장하지 않으며 상세 방문 기록은 최대 90일간 보관합니다.
4. 댓글·좋아요와 확인 기록
댓글 등록 시 닉네임, 댓글 내용, 등록 시각, 게시물 주소와 브라우저 임의 식별값의 해시를 처리합니다. 관리자 승인 후 닉네임·댓글 내용·등록일이 공개됩니다. 좋아요에는 브라우저 임의 식별값의 해시, 게시물 주소와 등록 시각을 사용하며 중복 반응과 과도한 등록을 제한합니다. 임의 식별값은 브라우저 저장소에 보관되며 사이트 데이터 삭제로 제거할 수 있습니다.
댓글·좋아요 기록은 삭제 요청 또는 해당 게시물·서비스 종료 시까지 보관합니다. 댓글 삭제 요청은 문의 페이지에 게시물 주소·닉네임·등록일을 적어 접수하세요. 작성자 확인에 필요한 최소 정보만 확인한 뒤 처리합니다. 공개 댓글에 전화번호·주소·차량번호·건강·계약 정보 등 개인정보를 적지 마세요. 승인 대기 댓글은 공개하지 않으며 광고·비방·개인정보가 포함된 내용은 삭제할 수 있습니다.
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