교통사고 났을 때 순서: 현장 안전부터 보험 접수·합의 전 확인까지

첫 1분은 과실이 아니라 사람과 2차 사고를 봅니다

비상등을 켜고 동승자와 상대방의 부상을 확인합니다. 부상자가 있거나 연기·화재·차량 전복, 고속도로 차로 정차처럼 위험이 크면 즉시 119와 112에 위치와 상황을 알리세요.

차량을 이동할 수 있고 현장에 머무는 것이 위험하다면 안전한 장소로 이동합니다. 이동 전 촬영이 가능하더라도 차로 한가운데 서서 사진을 찍지 말고, 경찰과 도로관리기관의 통제를 우선하세요.

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다음 5분은 멀리서 전체, 가까이서 손상을 기록합니다

먼저 두 차량의 최종 위치, 차선, 신호등, 교차로 구조와 도로 표지를 한 화면에 담습니다. 그다음 충돌 부위, 타이어 방향, 떨어진 파편과 노면 흔적을 촬영합니다.

블랙박스가 있다면 사고 전후 영상이 덮어써지지 않도록 보호 기능이나 전원 관리 방법을 확인합니다. 목격자가 있으면 동의를 받아 연락처를 기록하고, 상대 운전자와 차량번호·보험사를 확인하세요.

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보험 접수에서는 사실과 추정을 분리해 말합니다

보험사에 사고 시간과 장소, 진행 방향, 신호, 충돌 부위, 부상 여부와 경찰 신고 여부를 전달합니다. 접수번호와 담당자 이름을 저장하고 병원·정비소에 전달할 지불보증 절차를 확인하세요.

‘제가 전부 잘못했습니다’처럼 과실을 확정하는 표현보다 직접 본 사실을 순서대로 설명합니다. 과실 비율은 현장 자료, 과실비율 인정기준과 필요시 분쟁심의·판결 등을 거쳐 판단될 수 있습니다.

치료와 수리는 견적·진단·지급 내역을 한 폴더에 모읍니다

병원 진료기록과 영수증, 교통비·휴업 관련 자료를 보관하고 증상이 변하면 담당 의사에게 정확히 알립니다. 경상 환자의 장기 치료는 진단서 등 추가 확인이 필요할 수 있으므로 보험사 안내와 약관을 확인하세요.

차량 수리는 파손 사진, 견적서, 교환·수리 부품, 렌트 또는 교통비 적용 기간을 확인합니다. 자기부담금과 과실 비율이 어떻게 반영됐는지 최종 지급 내역에서 대조하세요.

카비서 결론: 합의 전 세 문장을 문서로 받습니다

첫째 이번 지급액이 어떤 손해 항목을 포함하는지, 둘째 향후 치료나 추가 손해 청구가 제한되는지, 셋째 과실 비율과 자기부담금이 어떻게 반영됐는지를 담당자에게 문서로 요청하세요.

이해되지 않는 용어는 설명을 요구하고 큰 인명피해나 형사절차가 예상되면 전문가 상담을 검토합니다. 카비서식 사고 처리는 빨리 끝내는 것이 아니라 안전·기록·계산의 순서를 지키는 것입니다.

교통사고 났을 때 순서 확인표

1. 첫 1분은 과실이 아니라 사람과 2차 사고를 봅니다: 도로 위에 오래 머무르는 것이 가장 큰 추가 위험일 수 있습니다.

2. 다음 5분은 멀리서 전체, 가까이서 손상을 기록합니다: 파손 부위만 찍으면 진행 방향과 신호를 설명하기 어렵습니다.

3. 보험 접수에서는 사실과 추정을 분리해 말합니다: 현장에서 과실 비율이나 전액 배상을 약속하지 않습니다.

교통사고 났을 때 순서 관련 증상이 나타난 시간, 속도, 엔진 온도와 경고등 상태를 기록합니다. 제동·조향 이상, 연기, 타는 냄새나 빨간 경고등이 동반되면 기록보다 안전한 정차와 긴급 지원 요청이 우선입니다.